アフターサポート

理想のお住まいは、建てて引き渡し後からが本当のスタート。イレブンハウスでは長期保証のご用意はもちろん、ライフスタイルが変わったあとのリフォーム提案までしっかりと行います。長く住み継げる家であることを大切に長寿命住宅としてメンテナンスもサポートいたします。

長期保証について

●構造耐力上主要な部分

基礎、柱や構造上の瑕疵による損害を補償します。
最長保証期間25年(※)

●雨水の侵入を防止する部分

屋根や外壁、開口部の瑕疵による雨漏りの損害を補償します。
最長保証期間25年(※)

●住宅設備機器

住宅設備機器の不具合や自然故障を保証します。
保証期間10年

建物の定期点検

引き渡し後、5回

※標準の保証期間はお引渡しから10年間です、保証を延長するためには当社指定の状況調査とメンテナンス工事が必要です(有償)。

長期保証スケジュール

6ヶ月目と2年目の点検にはリペアサービスがあります。
・各種増し締め・潤滑スプレー塗布・サッシ簡易調整・建具簡易調整・クロス入隅隙間ボンドコーク充填等

点検は、住宅の外部・内部のこまかなチェックリストにそって点検を行います。

外部:基礎のクラック、外壁・屋根の浮き、バルコニーのひび割れ等
内部:壁・天井の雨染み、建具の建付不良・施錠不良等

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